河源市中医院搬迁后大展“拳脚”

2012-9-6

彰显中医药特色 打造现代中医品牌

——市中医院迁新院后“拳脚”大展

 

今年4月24日,对于市中医院来说是一个值得写入历史的日子。那一天,市中医院整体搬迁至滨江大道,以崭新的姿态服务市民,由此迈进了新里程。

一边是地域狭隘的老院,一边是宽敞大气的新址,随着搬迁的完毕,市中医院有了大展拳脚的地方。在市委、市政府及卫生主管部门不遗余力的指导下,在社会各界满腔热情的支持下,眨眼间,距离搬迁已有4个多月,市中医院发生了脱胎换骨的变化。

这种巨变,体现在管理体制上,体现在医疗环境上,更体现在喜人的新局面上:搬迁后至7月份,主要业务同比大幅度增长,其中门急诊人次增幅38%,出院人次增幅48%,住院手术增幅41%。医疗队伍精神面貌更佳,服务更优,患者满意度更高。

 

强硬件:

投入上档次有规模

走进市中医院,会被其浓厚的中医文化氛围所感染:医院的候诊区、诊室等场所悬挂着古代中医大家、中医药知识图文;在门急诊大楼入口处铸有《伤寒论》精华内容的2根砂岩石柱,则让人感受到大医精诚的仁术仁心。

    众所周知,市中医院原来位于学生路,受交通、地理位置局限,场地狭窄,业务用房严重不足,就医环境极不理想。市中医院新院项目是在市人民医院旧址的基础上进行改造,按三级甲等中医医院和省级中医名院标准进行建设。经过彻底“整容”,市中医院在外观上已很难寻到废旧的容颜,整体宽敞大气,环境绿化优美,矗立在东江河畔,更显秀丽。

市中医院院长殷汉华介绍,对比老院,新院的占地面积从1600平方米扩大至1.6万平方米,建筑面积从6600平方米扩大至2.3万平方米,首期开放病床320张,年接诊病人能力可达到50万人次,还专门设置了120个停车位,以满足停车需求。

为了更好的发展,市中医院还加大了医疗设备的投入。开设放射影像中心,新增磁共振(MRI)、西门子16排螺旋CT机、岛津数字胃肠X光机、GE四维彩超、进口麻醉机、呼吸机、西门子全自动化学发光仪、奇目C臂X光机、奥林巴斯腹腔镜、奥林巴斯电子鼻咽镜等高端医疗设备,并新建1间百级、1间千级、1间万级及2间十万级的层流手术室,为全面提高医院整体实力和综合水平打下了牢固的基础。

经过重新建设,医院现设有内儿科、外科、国医堂、骨伤科、康复医学科等16个临床科室和肝病、糖尿病、颈肩腰腿痛、小针刀以及治未病中心等18个专科专病门诊。

 

抓内涵:

强文化建设提升服务

“你们是好样的,加油!”8月8日是全民健身日,当天上午,我市首届“畅游东江”活动举行,市中医院22名职工编成一个大型方队,在市民的呐喊中与东江亲密接触,最终到达胜利的彼岸。

加强医院文化建设,提升中医人整体素质,是市中医院搬迁后的主要工作之一。除动员职工参加“畅游东江”活动外,该院工会还组织开展篮球比赛,探望退休干部职工,利用节假日慰问职工家属、老党员及困难职工,在节日或生日给职工送上生日蛋糕及祝福;并安排医护人员开展街头义诊活动,到福利院、敬老院进行志愿服务等。

医院文化建设关乎综合服务质量的提升。“科室、医生、护士都是一个个不同的团队。而这些团队,都要求以病人为中心,以群众满意作为目标,做好服务。”该院内科护士长称,这些活动,既丰富了职工的业余生活,又增加职工的凝聚向心力,让他们更好地适应新的工作环境,投入到各项工作中去。

此外,连续3年来,在“6·30”扶贫济困日前后,市中医院都掀起了扶贫济困的热潮。据统计,三年来,该院共投入56.72万元对龙川县田心镇陂角村进行帮扶,陆续扶持开发油茶基地、母猪养殖项目、危房改造、修建路灯、捐赠桌椅改善办学条件、建设留守儿童活动场所等。扶贫更扶“志”,经过3年多的帮助,该村贫困面貌得到扭转,村集体收入多了,贫困户也减少了。

 

树口碑:

顺德人不远千里来寻医

  很长一段时间,市中医院的医疗条件简陋、人才缺乏、专科技术水平不高,疑难复杂的疾病都要外送其他医院医治。

而谁又能想到,就在今年7月,患有结肠癌的顺德人黄绍流不远千里,从名医院云集的珠三角地区专程来到河源,找到市中医院的外科教授李瑞华为其做手术。

更让人诧异的是,7年前,黄绍流曾患有胃癌,做过全胃切除手术。“今年老伴71岁了,怕经不起折腾,专门来河源找熟悉的医生做手术。”黄绍流的夫人说,7年前那场手术的主刀者,正是李瑞华教授。

市中医院领导班子认为:没有过硬的技术,病人就不会来医院就医。意料到搬迁后医院将迎来新一轮的大发展,该院领导班子一致决定:引进高端人才,大力发展医疗技术,走适应群众医疗技术发展之路。

早在搬迁前,医院就着手引进高端人才,以事业、以真诚、以前景引进、留下和培养了大批的医学人才,为医院发展奠定了基石。曾留学德国、有20多年从医经验的李瑞华就是医院在2010年引进的高端人才之一;目前“坐镇”国医堂的名老中医张建文,也是五年前外聘回来的,有不少珠三角地区,乃至港澳同胞慕其名来槎城问诊。

根据市中医院提供的最新统计数据显示,仅在去年,该院就引进研究生10人,高级职称人员3人。放眼全院,卫生技术人员占全院职工的85%,其中,高级职称人员37人,中级职称人员75人,研究生23人。

同时,引进各种医疗技术,全方位提升医院技术水平。每年都派出医务人员带薪到省级医院进修学习,参加各种学术交流。通过“走出去、引进来”,有经验的医护人员帮、带、教新近医护人员等方式,培养了一批人才,为医院发展增添后劲开足马力。

     有一流的专家、一流的设备、一流的管理,没有优质的服务,依然难以在群众中拥有好的口碑。显然,市中医院的领导层深谙此理:接连两年,请来专门的礼仪培训师对全体职工,尤其是窗口服务人员及护士进行礼仪培训,提高服务意识。

 

谋发展:

力争3年内达三级医院水平

       对于市中医院的搬迁,市民纷纷表示这是一件利好的事。在骨伤科接受治疗的黄小姐说:“原来的中医院太挤了,走在走廊里都要很小心,生怕被人撞到。这里各方面的条件都很好,而且服务态度非常好。”

以搬迁为契机,市中医院开始了“两条腿走路”的医院发展路程。在提高医院综合处理能力的同时,突出中医为本的理念,建设中医骨伤科、国医堂、康复医学科等中医特色专科,深化开展冬病夏治、哮喘、糖尿病、针灸推拿等中医特色保健治疗。

殷汉华表示,医院要走的发展之路还很长,搬迁后既是一个节点,又是一个起点,计划在3年的时间内,力争使医院达到三级医院的水平。在“两条腿走路”的发展方向中,在便民、利民措施上下工功夫,充分发挥传统中医方便、快捷、灵验、价廉、固本、强基的特点,让山区人民看得起病,治得好病,身强体健。